購入の流れ

STEP1.お問い合わせ

まずはお問い合わせ下さい。
その際に希望の車種や金額などをお伺いします。

お問い合わせしたからといって、弊社からの勧誘などは一切ありませんので、ご安心して下さい。

STEP2.お申し込み金(預託金)

中古車オークションの落札金額によって事前に預託金を預からせていただきます。
預託金は落札後に車両代として使用します。

落札前にキャンセルをする場合は、預託金は全額返金いたします。
落札前であれば、キャンセル料などは必要ありません。

STEP3.入札指示

ご希望の条件に近いお車が見つかりましたら、弊社からお車の情報をメールでお伝えいたします。
この際に不明な点は、なんなりとご質問して下さい。
当社ではオークション評価が低い車の購入はあまりおススメしていません。
できるだけ評価の良い中古車をご検討下さい。
この際に、ご希望のお車があれば、お申し付け下さい。
当社で責任をもって落札できるようにオークション会場に買付にいきます。
現車を見たい方はこの時にお申し付け下さい。
スケジュールを合わせてオークション会場に伺う日程を調整したいと思います。

入札指示はオークション前日までするようにして下さい。

STEP4.入札・落札

中古車オークションの当日のキャンセルはできません。
キャンセルする場合は、必ず前日までにお伝え下さい。

■落札できた場合

車両落札価格、代行手数料、陸送費用、自動車税、所得税などの料金をご請求します。
落札日から3日以内に当社の指定口座へお振込みして下さい。
落札後のキャンセルは受け付けておりませんので、事前にしっかり確認するようにして下さい。

■落札出来なかった場合

また、希望の車種があった際にオークションに参加します。

期間は決めておりませんので、落札できるまで何度でも挑戦していただけます。
お求めになるお車の条件に変更がなければSTEP3に戻ります。

購入を中止される場合は、預託金を全額返金いたします。
ただし、但し実費（振込手数料、オークション会場までの交通費）は差し引かさせて頂きます。

売却の流れ

STEP1.お申込み

まずは、中古車オークションにて売却希望とお電話にてお申込み下さい。
その際に、可能なかぎりお車の状態を伺います。
内外装の状態、車検残などをより正確な情報を確認します。

STEP2.お申し込み金

オークションの出品料の一部を当社の指定口座にお振込みいただきます。
ご成約時には、出品代行手数料として、使用いたしますがキャンセル時には事務手数料として返金しません。

STEP3.必要書類の送付

• 印鑑証明書
• 委任状（弊社から送付いたしますので、捺印をお願いします。）
• 譲渡証明書（弊社から送付いたしますので、捺印をお願いします。）
• 自動車納税証明書
• 自賠責保険証
• 住民票（現住所と車検証の住所が違う場合のみ必要）
• 所有権解除書類（車検証の所有者欄がローン会社の場合はあらかじめ所有権の解除が必要です。）

上記書類をご用意していただき、弊社に郵送して下さい。

STEP4.車の引取り

出品するお車を、オークション会場まで輸送します。
陸送会社に依頼するか、お近くの場合は当社のスタッフが自宅まで車を引き取りに伺います。

また、当社に直接お車を乗ってきていただいても結構ですし、ご自分でオークション会場まで持って行く事もできます。
ご自分でオークション会場まで運んでいただいた場合は搬入手数料は頂きません。

STEP5.出品・落札

過去の膨大なデータを調査し、お客様との話し合いをして最低落札希望額を決めていただきます。
中古車オークションに出店する前に複数の中古車買取店でお見積りをしていただくと、参考になりやすいと思います。
セリが終わりましたら、メールまたはお電話にて結果をご報告します。

落札された場合はオークション会場から送られてくる明細書をお渡しします。
落札がなかった場合は、再出品かキャンセルするかを再検討していただきます。

STEP6.代金お支払い

落札後からおよそ1週間後、落札代金から諸経費を差し引いた金額をお支払します。
よっぽどの事がなければクレームは来ませんが、1週間はクレーム期間としています。